Verzendbeleid

Bij onze winkel streven we ernaar om uw bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Nadat uw betaling is ontvangen, wordt uw bestelling doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

We bieden verschillende verzendmethoden aan om aan uw behoeften te voldoen. Onze standaard verzendoptie biedt een geschatte levering binnen 5 werkdagen.

De verzendtarieven worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode, het gewicht van het pakket en de bestemming. Bij het afrekenen worden de verzendkosten duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestigingsmail met trackinginformatie. Hiermee kunt u de voortgang van uw pakket volgen terwijl het onderweg is naar u.

Zorg ervoor dat het opgegeven verzendadres correct en volledig is om ervoor te zorgen dat uw bestelling zonder problemen wordt afgeleverd. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die worden verzonden naar onjuist ingevoerde adressen.

Opmerking: Houd er rekening mee dat vervoerders niet werken op weekenden en feestdagen. Bestellingen geplaatst op deze dagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

We behouden ons het recht voor om ons verzendbeleid op elk moment aan te passen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Voor verdere vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kunt u altijd contact met ons opnemen via info@unique-collection.nl.

Retour- en omruilbeleid

We willen dat u tevreden bent met uw aankoop bij ons. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, accepteren we retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van het product, op voorwaarde dat het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit.

Om een retourzending te starten, neemt u binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice. Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het product defect is. Zodra we het geretourneerde artikel ontvangen en geïnspecteerd hebben, zullen we een terugbetaling verwerken naar de oorspronkelijke betaalmethode, exclusief verzendkosten.

Voor omruilingen volgt u hetzelfde proces en plaatst u vervolgens een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel.

Neem bij defecte of beschadigde producten onmiddellijk contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

We behouden ons het recht voor om ons retour- en omruilbeleid te wijzigen.

Neem voor vragen of opmerkingen contact met ons op via info@unique-collection.nl